Cynhaliwyd y digwyddiad yn Stadiwm Dinas Caerdydd ym mis Mehefin 2013 ac roedd yn cynnwys llu o siaradwyr diddorol o gyn belled â Seland Newydd a Brwsel yn ogystal ag yma yn y DU, pob un un cynnig ei safbwynt ei hun ar sut allwn ni ddarparu gwasanaethau o ansawdd uchel yn y cyfnod newydd hwn.
Mae'r adran ganlynol yn cynnwys yr holl allbynnau allweddol o'r gynhadledd gan gynnwys copïau o'r cyflwyniadau a chyfweliadau fideo allweddol o'r digwyddiad.